“Kami terus mengupayakan inovasi digital agar pelayanan publik di Sidoarjo tidak hanya memenuhi kebutuhan masyarakat tetapi juga menjadi inspirasi bagi daerah lain,” kata Anita.
Digitalisasi untuk Pelayanan Publik Berkelas Dunia
Nezar menekankan bahwa digitalisasi tidak hanya meningkatkan efisiensi, tetapi juga akuntabilitas pelayanan publik. Pemerintah melalui Kementerian Komunikasi dan Digital mendukung penuh pengembangan teknologi di sektor ini.
“Dengan digitalisasi, kita tidak hanya meningkatkan kecepatan layanan, tetapi juga memastikan transparansi dan keadilan dalam akses pelayanan bagi masyarakat,” tandasnya.
Langkah Sidoarjo dalam memanfaatkan teknologi di MPP diharapkan menjadi pendorong bagi daerah lain untuk berinovasi, menciptakan pelayanan publik yang lebih inklusif dan modern di seluruh Indonesia.
